Produto não é original
Em réplica
São Paulo - SP
16/02/2022 às 10:53
ID: 138531483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de camiseta e não é original.
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Resposta da empresa
16/02/2022 às 15:10
Boa Tarde, Tudo bem?
Entre em contato com nosso suporte para avaliarmos seu caso e resolver a situação.
Réplica do consumidor
17/02/2022 às 18:30
Contato realizado. Aguardo retorno.
Réplica da empresa
18/02/2022 às 08:39
Bom Dia, Já informamos em 2 reclamações para entrar em contato conosco e informar o que deseja a ser feito, estamos buscando a solução para te atender. Já posicionamos o reclame aqui sobre situação. NO seu aguardo!
Réplica do consumidor
19/02/2022 às 12:37
Aguardando orientações do suporte e reembolso do valor pago.
Réplica da empresa
21/02/2022 às 08:40
Bom Dia,
Já foi solicitado o reembolso para o seu caso , de momento é aguardar o seu reembolso.
REEMBOlSO
Aparece perto do fechamento da fatura.
PIX - 5 dias úteis, podendo ser realizado em 48hrs
Réplica do consumidor
21/02/2022 às 13:10
Aguardando reembolso
Réplica da empresa
21/02/2022 às 18:30
Boa Tarde,
Já foi solicitado o reembolso para o seu caso , de momento é aguardar o seu reembolso.
REEMBOlSO
Aparece perto do fechamento da fatura.
PIX - 5 dias úteis, podendo ser realizado em 48hrs