Produto não entregue
Respondida
São Paulo - SP
11/01/2022 às 15:30
ID: 136425897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma minha primeira compra na plataforma dia 12/12/21, comprei 2 camisas com a promessa de 15 dias para o envio de código de rastreamento do produto, até hoje não recebi nenhum contato da empresa, já paguei e não tenho notícias e nenhum retorno da empresa.
Número do pedido: *******
Dia 12/12/*******
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Resposta da empresa
12/01/2022 às 09:12
Bom Dia,
O pagamento do cliente foi rejeitado pela operadora de cartão e foi orientado mais de 3 vezes para verificar com a operadora sobre a negativa da compra.
O suporte foi dado a todo momento e cliente sabe que sem o pagamento da compra pedido não será enviada!