ACOMPANALHAMENTO POS COMPRA

Não resolvido
São Luís Gonzaga do Maranhão - MA
03/04/2025 às 22:17
ID: 213902945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na Futcarioca( Uma chuteira infantil), paguei via pix, no dia 17 de março de 2025.
Segundo eles, após a postagem do produto nos correios, eleviariam por e-mail o código de rastreio.
Já se passaram 18 dias e nunca mandaram o código de rastreio. Eu peço informação pelo email do sac que eles disponibilizam e nunca me respondem. Já mandei uns 5 e-mails e nada.
Mandei mensagem pelo WhatsApp para um numero que eles disponibilizam em seu site, e nunca nem chega a mensagem para eles.
Em resumo, comprei um produto e até hoje não sei por onde se encontra pq eles não disponibilizam o localizador e não tenho mais como contatá-lo.
Muito chato isso. Não compro mais
nessa loja o pos venda deles é péssimo.
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Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 20:24
Minha reclamação nunca foi atendida
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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