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Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

25/05/2022 às 12:10

ID: 143998385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!
Comprei a nova camiseta do Corinthians achando que receberia o produto original, mas não veio conforme o anúncio, além da demora porque veio da China e no momento da compra eles não informam e não tem nada no anúncio com relação a procedência do produto.
Fiz o contato por duas vezes informando que não gostei da qualidade do material, e gostaria de devolver o produto e rever o meu dinheiro que foi pago via PIX.
Ontem uma pessoa que não se identificou informou que passaria o código de devolução, mas como eles não cumprem com a palavra deles, não recebi esse tal código.
Quero uma solução urgente para rever o meu valor.
O próximo passo será uma reclamação no Procon e ingressar com ação contra empresa.
Aguardo retorno.
Alvaro