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Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

26/12/2022 às 11:16

ID: 155925783

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei a devolução do *******-A entregue por uma loja parceira da Kabum e simplesmente não tenho nenhuma resposta desde o dia 14/12. O processo de devolução é totalmente contra intuitivo, para lojas parceiras não existe nada no site. O processo é enviar uma email ao contato da Kabum e eles mandam um formulário do Google para iniciar a devolução e só depois de alguns dias que é aberto um incidente com a loja terceira, que não dá nenhuma resposta. O telefone de contato da Kabum no site da central SAC******* não existe. Péssima experiência.