Não enviaram o pedido

Olá, boa tarde Danielly.

Desde já, peço as mais sinceras desculpas pelo ocorrido.

Durante a atualização de produtos em nosso site, a sua compra acabou sendo finalizada em um momento em que, infelizmente, já não tínhamos mais a Camisa Feminina Nike Corinthians II *******/24 em estoque, devido a um erro de atualização. Assim que identificamos a situação, tentamos entrar em contato por e-mail, porém as mensagens retornaram para nós possivelmente devido a bloqueio ou caixa de entrada cheia. Lamentamos muito que isso tenha acontecido.

Em relação a ligações, no momento não estamos atendendo chamadas, seja via WhatsApp ou telefone convencional. Nosso atendimento é realizado apenas por mensagens, para garantir maior controle e agilidade nas respostas.

A equipe de suporte também verificou todos os registros com os e-mails fornecidos, tanto o informado aqui quanto o cadastrado na compra, e realmente não localizamos nenhum e-mail da sua parte.

Felizmente, a nova produção da camisa já foi concluída, e o seu pedido será despachado em até 3 a 5 dias úteis. Já solicitei à equipe responsável que dê prioridade máxima ao seu pedido.

Mais uma vez, peço desculpas pelo transtorno e agradeço sinceramente pela paciência e compreensão. Estou à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Ana
FutClube

Boa noite, até o momento não houve atualização do pedido, ainda não foi enviado e o prazo não foi comprido novamente.