Atraso no despacho de compra e impossibilidade de cancelamento pelo site

Não respondida
Ouro Preto - MG
06/06/2026 às 17:18
ID: 250685487
Fiz uma compra dia 17-05 e falaram que e 10 dias prazo para despachar porém ja tem 15 dias e nada, mesmo perguntando pelo WhatsApp eles alegam que estano prazo mas pela propaganda ja passou do prazo, gostaria de fazer o cancelamento nem assim não consigo fazer pelo site.