Não recebido o produto e a empresa não responde ao Whatsapp
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2026 às 10:51
ID: 254641055
Fiz 3 compras na Futcompany no dia nos dias 05/06/26 e 14/06/26 (*****) com data de entrega até 16/07/2026 porém até agora sem email de confirmação. Apesar de várias tentativas de contato com a empresa, sempre mandam a mesma resposta genérica. Gostaria de saber quando irei receber os pedidos ou cancelar minhas compras. Obrigado
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:59
Olá, Lucas! Tudo bem?
Compreendemos sua preocupação e reforçamos que nossa prioridade é garantir uma experiência positiva com sua compra.
Para analisarmos seu caso com mais precisão e solucionarmos a situação com a máxima agilidade, precisamos dar continuidade ao atendimento de forma direta, por isso, pedimos que entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp oficial: +55 11 5192-7795
Por esse canal, conseguiremos verificar todos os detalhes do seu pedido, esclarecer suas dúvidas e apresentar a solução mais rápida para a conclusão do seu atendimento.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu contato para tratarmos seu caso com prioridade.
Atenciosamente,
Equipe Fut Company.