Pedido não recebido após meses, rastreio parado e falta de resposta da empresa.
Respondida
Coromandel - MG
02/06/2026 às 19:32
ID: 250386297
Fiz uma compra em abril, dia 25 até hoje não recebi minha compra, o número de rastreio não sai do lugar, não me respondem e fazem pouco caso, só queria saber oq aconteceu com meu pedido
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:10
Olá, Lucas! Tudo bem?
Por favor, informe o número do seu pedido para que eu possa ajudá-lo da melhor forma possível.
Se preferir, pedimos por gentileza, que entre em contato através do nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp: (11) 5192-7795, para que nossa equipe possa localizar seu pedido, analisar o ocorrido com mais detalhes e prestar o suporte necessário da melhor forma possível.
Nosso objetivo é sempre buscar a melhor solução para cada caso dentro das políticas e condições informadas em nosso site.
Atenciosamente,
Equipe FutCompany.