Produto não recebido e falta de retorno do atendimento ao cliente
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2026 às 13:55
ID: 254179921
Realizei essa compra no dia 07 desse mês de julho,pedido foi dado como entregue e não recebi o produto,mando e-mail,ligo,mas ninguém me retorna
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:03
Olá, Josue! Tudo bem?
Por favor, informe o número do seu pedido para que eu possa ajudá-lo da melhor forma possível.
Se preferir, pedimos por gentileza, que entre em contato através do nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp: (11) 5192-7795, para que nossa equipe possa localizar seu pedido, analisar o ocorrido com mais detalhes e prestar o suporte necessário da melhor forma possível.
Por esse canal, contamos com uma equipe ampliada de atendimento, permitindo uma análise mais rápida das informações do seu pedido, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento mais eficiente.
Estaremos prontos para atendê-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe FutCompany.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 11:12
Falta de retorno ao cliente e as formas de contato não existem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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