Produto não entregue e falta de contato com o vendedor

Não respondida
Salvador - BA
12/09/2025 às 13:56
ID: 226762167
Fiz uma compra pelo site dessa empresa intitulado Barão das Tailandesas. No dia 30/08/2025
Através do site que eles disponibilizaram.
O valor total deu em torno de 125,00, com os descontos ficou a 79,02.
Daí foi gerado uma suposta nota fiscal com os itens da minha compra.
O contato com o vendedor até então era Através do WhatsApp desse número: *****, onde a pessoa de nome ***** me Passou um código de rastreio: *****. Daí Através da página do site da loja eu vinha acompanhando o produto, quando foi postado e o seu roteiro até a minha residência. Só que desde ontem, 11/09/2025, quinta-feira, o produto entra em rota de entrega durante a manhã e quando chega por volta do meio dia o site da transportadora que eles contrataram informa q o produto não foi entregue pois eu não estaria na residência. Sendo que estou a dois dias em ksa esperando eles e nada.
Tento falar com o contato postado acima e não recebo nenhuma satisfação.
E quero meu dinheiro de volta.