Cobrança Indevida e Débito Não Autorizado em Cartão de Crédito Após Cancelamento de Curso

Olá, Eduardo!

Como conversado com você via o WhatsApp, o procedimento, no qual nos cabe, já foi feito. Realizamos o cancelamento de mil reais na sua compra, mesmo após ter passado o prazo que você tinha direito a pedir o estorno da compra. Foi um estorno parcial. Te enviamos o comprovante no seu WhatsApp e deixamos claro que como o valor será repassado para você, é uma responsabilidade do seu banco, uma vez que o banco é um intermediário nessa relação. Não temos influência sobre a forma de repasse do valor ao aluno. O que podemos fazer é acessar a comprar e estornar o valor, seja ele total ou parcial. O combinado foi que fosse feito um estorno de R$ 1.000,000. E isso aconteceu, inclusive, antes do prazo que tínhamos combinado com você.

Já deixamos claro que o que cabe a nossa responsabilidade, já fizemos. E te orientamos, antes de qualquer coisa, a aguardar a sua fatura chegar para entender como o repasse será feito.

Não fizemos cobrança no seu cartão. Não temos como fazer isso.

Att;
Experiência do Aluno - Futebol Interativo.

boa tarde! como combinamos, vamos esperar o envio da fatura para resolver a quest ilde{a}o

empresa não cumpriu o honrado, conforme mensagens por WhatsApp de seu representante e retirou o apontamento

em contato com meu cartão de crédito, observei que a aludida empresa retirou o apontamento (que não identifiquei como crédito/debito). Assim, tirem suas conclusões e pesquisem bem antes de contratar.