Cancelamento do Serviço com estorno de valor pago

Resolvido
São Paulo - SP
10/05/2023 às 21:55
ID: 164430407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós assistir uma propaganda do FUT MIIIONÁRIO, e ciente que poderia ser um serviço bom do ponto de vista da propaganda resolvi adquirir o serviço FUT MILIONARIO no valor de R$ *******,64 em 6 parcelas de R$ *******,94 no dia 06/05/*******, porém ao navegar pelos vídeos apresentados do serviço verifiquei que não condiz com a propaganda, ficando decepcionado pela propaganda enganosa. No dia 08/05/*******, dois dias após a compra solicitei por todos os canais de comunicação possíveis e nenhuma resposta humanizada, apenas mais propagandas, e-mails, mensagens telegram, e mensagens para o site Monetizze foram enviadas a fim de obter o cancelamento do serviço, no prazo da própria propaganda do serviço que assegurava o estorno para o cancelamento em até 7 dias da data da compra, o que é um direito do consumidor, pois é o "direito de arrependimento". E até o presente momento não obtive resposta dos canais descritos em tela. São Paulo 10/05/*******.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/03/2024 às 12:19
Pessimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6