PCD sem atendimento digno
Não resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
14/08/2026 às 20:35
ID: 256511749
Empresa não disponibiliza ingressos para PCD às vésperas do jogo nem para acompanhante de deficiente visual apesar de cadastro previo
Compartilhe
Resposta da empresa
15/08/2026 às 11:24
Olá!
Entramos em contato por e-mail com as orientações necessárias para a sua solicitação.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e, caso não localize a mensagem, consulte também as pastas de spam e lixo eletrônico.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe FutebolCard
Réplica do consumidor
15/08/2026 às 16:14
A empresa não respondeu o Cadastro PCD Visitante até agora. Faltando 15 minutos para o início do jogo. Este cadastro, conforme anexo da reclamação foi enviado para análise 5 dias antes da partida. Desrespeito total.
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 13:37
Péssimo. PCD para a Futebol card é tratado com total desatenção. Não responderam até agora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0