COBROU DUAS VEZES

Não respondida
Poços de Caldas - MG
22/02/2024 às 12:05
ID: 183105451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fiz uma compra para o jogo do Santos, o futecard deu meu cartão on-line recusado e pediu para colocar outro, eu usei o cartão físico e deu aprovado, logo em seguida recebi na minha fatura e nas mensagens que havia sido cobrado DUAS vezes, uma com cartão on-line e outra com o físico. Entrei em contato, pediram meus dados e o comprovante da compra, mandei e até agora NÃO me deram nenhuma posição e não fizeram o retorno, sendo que isso está prejudicando meu limite por erro deles. Já tentei ligar o telefone da que não tem atendente disponível e que é para ligar mais tarde, e por e-mail não me respondem mais nada. Aguardo a solução.