Atraso na entrega de camiseta personalizada comprada na FutElite
Não respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 16:55
ID: 255809521
Realizei a compra de uma camiseta personalizada para o meu tio em 08/10/2025. No entanto, até a presente data (06/08/2026), ainda não recebi o produto.
Desde a compra, venho entrando em contato diversas vezes pelo WhatsApp da FutElite LTDA em busca de uma solução. Quando há resposta, a empresa apenas informa que está "tentando resolver a situação", mas não fornece qualquer prazo, atualização concreta ou solução definitiva. Após isso, deixa de responder às mensagens.
Diante da demora excessiva e da falta de uma solução, registro esta reclamação na expectativa de que a empresa finalmente resolva o problema, realizando a entrega do produto ou efetuando o reembolso integral do valor pago.
Aguardo um posicionamento e uma solução o mais breve possível.
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