Demora na entrega e descaso no atendimento para devolução e estorno de camisetas.
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
08/09/2026 às 18:18
ID: 258502135
Fiz uma compra de três camisetas no dia 11 de maio que chegou somente em 1 de julho, como era presente duas das três camisetas ficaram pequenas. Entrei em contato com a empresa no dia 2 de julho solicitando a devolução e até então me respondiam super bem. Quando quiser efetuar a devolução não me responderam mais e somente meu marido conseguiu contato. Enviaram a etiqueta de estorno pelos Correios e efetuei a devolução depois disso não me retornaram mais. Novamente ele entrou em contato e informou que já havia feito a devolução então pediram os meus dados para fazer estorno e falaram que estavam aguardando o financeiro. Desde o dia 28 de julho não me retornam mais!
Foi uma péssima experiência porque anteriormente meu marido já havia feito pedidos e precisou do estorno porque não havia produto disponível pra troca e não teve problema.
No meu caso me trataram com descaso desde o princípio!