falta de respeito com consumidor
Em réplica
Pará de Minas - MG
01/07/2026 às 13:49
ID: 252811735
Fiz um pedido desde o dia 08/06/2026 não me enviaram o código de rastreio.chamei várias vezes no Instagram pra tentarem resolver meu problema e sempre fogem da responsabilidade quem estiver lendo essa mensagem não comprem pq eles vendem mas não te dão suporte não tem opção de cancelamento e te deixam sem resolver seu problema
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:36
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento para que possamos verificar e resolver o problema o mais rápido possível.
Reforçamos nosso pedido de desculpas e permanecemos à disposição.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 17:19
Quero meu reembolso