Loja não resolve problema e fornece código de rastreio inválido, cliente busca meios legais.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/06/2026 às 09:45

ID: 250708441

Não resolvem o meu problema, não passam status, não passam previsão e ainda me passaram um código que não funciona para rastreio. Não comprem nessa loja, já estou buscando meios legais para não perder meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/06/2026 às 10:47

Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento para que possamos verificar e resolver o problema o mais rápido possível.
Reforçamos nosso pedido de desculpas e permanecemos à disposição.
Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 17:44

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10