Não entrega
Resolvido
Salvador - BA
01/07/2026 às 17:34
ID: 252838769
Demora para entrega, falta de comunicação efetiva com os clientes. Na minha opinião é uma empresa de faixada e que não cumpre o objetivo.
Fiz um pedido de duas camisas masculinas adulto, um conjunto infantil e uma camisa feminina adulto, só foi entregue a camisa feminina. Isso depois de quase dois meses e até agora não recebi as outras camisas e a loja não dá retorno sobre o pedido.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:35
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento para que possamos verificar e resolver o problema o mais rápido possível.
Reforçamos nosso pedido de desculpas e permanecemos à disposição.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 15:25
Empresa despreparada para atender o público, apesar do material dos produtos são de boas qualidade, infelizmente o atendimento ao cliente é muito fraco, sem respostas rápidas, não atende telefone, não respondem no whatsapp, rastreamento não existe. Enfim, muito decepcionante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1