Produtos não recebidos e falta de informações
Em réplica
Monte Mor - SP
30/06/2026 às 11:42
ID: 252686255
Fiz uma compra de camisas dia 24 de maio, estava previsto chegar 24 de junho, até agora nada, já solicitei o meu dinheiro de volta, porem informam que já esta em processos logísticos e não comseguem devolver o dinheiro, e raramente respondem no WhatsApp
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:36
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento para que possamos verificar e resolver o problema o mais rápido possível.
Reforçamos nosso pedido de desculpas e permanecemos à disposição.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 17:04
E vocês resolvem o que lá? Empresa horrivel, só quero meu dinheiro de volta
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 11:15
Meus produtos não chegaram e não querem devolver meu dinheiro