FUJAM DA FUTFANATICS

Question

DIA 06/06/******* EFETUEI COMPRA NESSE SITE, COM PRAZO DE ENTREGA DIA 15/06/*******, ENTRE OS INTENS TEM UMA CAMISA DO BRASIL, PRA CURTIR A COPA, MAS ATÉ HJ DIA 20/06 NÃO TEM NEM PREVISÃO, ARRISCADO O BRASIL SAIR DA COPA E NÃO RESOLVEREM; *******.

ONTEM AO ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA ME PEDIRAM 07 DIAS PRA DAR UMA RESPOSTA, QUER DIZER PRA FAZER UMA LIGAÇÃO PRA EMPRESA FORNECEDORA E DAR UMA RESPOSTA AO CLIENTE PRECISAM DE 07 DIAS.
LAMENTÁVEL, MAS O PIOR QUE A CULPA FOI MINHA QUE ACREDITEI NOVAMENTE, POIS JÁ TINHA EFETUADO UMA COMPRA E TEVE ATRASO, MAS DIZENDO ELES QUE FOI POR CONTA DA GREVE DOS CAMINHONEIROS, DESSA VEZ NÃO DERAM DESCULPAS; SÓ RESTA ESPERAR E APRENDER COM OS ERROS.

ENTÃO RESUMINDO, FUJAM DESSA LOJA AMADORA.

ATT,

JAILTON ALVES.

Accepted Answer

Olá, Jailton. Boa tarde! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo atraso na entrega de seu pedido, o qual foi devido ao pedido ficar retido no SEFAZ. Esse é um procedimento normal na sua região, para assegurar que o pedido não tenha nenhuma divergência com a nota fiscal pois é comum o trânsito de produtos falsificados.

Verificando seu rastreamento consta a entrega realizada em 04 JULHO às 17:56 hs -- 1 volume(s) entregue(s) em TPV - TERESINA para ERNANE.

Esperamos que as informações apresentadas tenham sido úteis para o esclarecimento desta reclamação. Aguardamos a finalização da mesma junto com a avaliação do atendimento prestado.

Estamos à disposição para mais informações em nossa Central de Relacionamento.

Atenciosamente,
Maísa
Atendimento FutFanatics

FUJAM DA FUTFANATICS

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor