Não consigo acessar minha conta
Respondida
Bertioga - SP
09/03/2018 às 03:14
ID: 33627819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 5/3/******* eu realizei uma compra na fut fanatics e fiz um cadastro no dia seguinte fui imprimir o boleto com a mesma conta cadastrada e horas depois paguei o boleto
O problema é que ja tem dois dias q estou tentando acessar minha conta para rastrear meu pedido e não consigo ñ sei se o pagamento foi confirmado não sei se ja enviarão
Compartilhe
Resposta da empresa
12/03/2018 às 14:53
Boa tarde
Tauan,
Foi encaminhado um link automático para o e-mail ******* para que possa gerar uma nova senha, caso não esteja na caixa de entrada, verifique a lixeira ou caixa de spam.
Esperamos que as informações apresentadas tenham sido úteis para o esclarecimento desta reclamação. Aguardamos a finalização da mesma junto com a avaliação do atendimento prestado.
Estamos à disposição para mais informações em nossa Central de Relacionamento.
Atenciosamente,
Carla Galan
Atendimento FutFanatics