Não tenho acesso ao Login
Resolvido
Ijuí - RS
30/11/2017 às 20:48
ID: 30802183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site e o mesmo na hora de entrar na conta pede ua senha que no cadastro não é pedida, com isso não consigo acompanhar meu ******* que me mandem um e-mail sendo que nem isso recebi do site. Meu E-mail é *******, número do *******. Aguardo resposta
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Resposta da empresa
01/12/2017 às 08:28
Bom dia
Ariel,
O e-mail foi atualizado no nosso sistema. Encaminhei um link automático para a recuperação da senha, caso não esteja na sua caixa de entrada, verifique a lixeira ou caixa de spam.
Esperamos que as informações apresentadas tenham sido úteis para o esclarecimento desta reclamação. Aguardamos a finalização da mesma junto com a avaliação do atendimento prestado.
Estamos à disposição para mais informações em nossa Central de Relacionamento.
Atenciosamente,
Carla Galan
Atendimento FutFanatics
Consideração final do consumidor
02/12/2017 às 22:24
O site possui esse problema pois ocorre com vários usuários. Porém o atendimento foi rápido e eficiente então nota mil, parabéns, estou no aguardo para o recebimento e também da nova senha que ainda não recebi para poder fazer novas compras.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10