Compra de produtos, os quais não foram enviados pela empresa

Não respondida
São Paulo - SP
02/05/2023 às 11:06
ID: 163859911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 3 peças pelo site da empresa e realizei o pagamento via pix. Até mesmo recebi um e-mail deles referente á confirmação do pagamento onde também dizia que em breve postariam as mercadorias compradas para entrega seguido por um link para o site deles, onde dizia que a previsão de chegada era até 20/04.
Passada tal previsão tentei entrar em contato com a empresa pelos meios disponíveis por eles, via e-mail e whatsapp, porém não recebi nenhuma resposta.