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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/10/2022 às 08:51

ID: 152576325

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Olá, fiz uma compra dia 03/10, pedido #******* e a loja informava no site que a entrega seria entre os dias 14/10 e 19/10, hoje é 28/10 e até agora nada, a única coisa no site informa ******* desde o dia 14/10, e a loja não tem a mínima decência de ao menos responder e informar o que está acontecendo! Estão violando o Código de Defesa do Consumidor de várias formas, estão vendendo sem CNPJ, o que já é um [Editado pelo Reclame Aqui], mas ainda assim, tudo que os compradores querem é receber pelo que pagaram e que a loja tenha transparência e tenha o mínimo de respeito aos consumidores, será que vai ser necessário ajuizar uma ação contra a loja ? Denunciar no Procon ? Bom, convido todos que estão passando por esses problemas conhecerem seus direitos também, é a completa falta de respeito! Espero um posicionamento, mas sem muita esperança, já que a loja não tem respeito nenhum pelos clientes! Bom, em todo caso, a justiça sempre resolve.