Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/01/2023 às 23:09

ID: 156742121

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 09/11/******* adquiri duas camisas no site da FutGool, recebendo confirmação de pedido e pagamento. Segundo o site, a entrega estaria prevista para o período de 24/11 a 30/11/*******. A confirmação da compra chegou também através do WhatsApp comercial.
Até a presente data não recebi qualquer posicionamento quanto a entrega. Além de não responderem as mensagens em nenhum canal de comunicação.
As parcelas foram perfeitamente descontadas no cartão de crédito.
Se não podem entregar o produto, que sejam honestos na manifestação ao cliente, inclusive quanto a devolução dos valores debitados.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/03/2023 às 20:35

Descaso total com os consumidores.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0