Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caieiras - SP

23/01/2025 às 15:28

ID: 208043347

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um tênis asics no dia 8 de dezembro com promessa de entrega em 7 dias e ate agora não entregaram e nem responderam meus emails
Ou seja tudo indica que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]
Espero que não mas..

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 16:35

Olá,

Verificamos que o pedido #7716642 não consta como pagamento efetuado em nosso sistema. Caso o pagamento tenha sido realizado, por favor, envie o comprovante de pagamento para o e-mail *******, para que possamos verificar a situação e resolver o mais rápido possível.

Pedimos desculpas pela confusão e estamos à disposição para solucionar o seu problema!

Atenciosamente,
Equipe Futhold

Consideração final do consumidor

26/02/2025 às 08:31

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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