Produto nunca chegou
Respondida
Farroupilha - RS
04/04/2025 às 19:09
ID: 213981719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações[Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz uma compra de um tênis e nunca me foi entregue. Entrei em contato com os canais de comunicação da empresa, nunca houve um retorno dos mesmos. Via Whatsapp nem mesmo e-mail..
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 16:48
Olá!
Pedimos desculpas pela demora e transtornos causados.
Para solicitar a devolução do valor pago, por gentileza, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail: *******, informando o número do pedido e os dados da compra.
Nosso time irá te auxiliar com o processo de reembolso o mais rápido possível.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Futhold