Atraso na entrega de compra online e falta de suporte ao cliente
Resolvido
Jundiaí - SP
05/02/2026 às 13:19
ID: 239869067
Fiz uma compra dia 12/01/26 e 14/01/26 paguei pelo envio expresso e até agora, dia 05/02/26 nada foi enviado.
Tento contato via WhatsApp e pelo próprio site mas sem nenhum retorno.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 13:54
Olá, te respondemos pelo Whatsapp, seu pedido ainda não foi enviado por conta do feriado chinês, o pacote com as camisas provavelmente será enviado depois do dia 15 com a previsão de chegar em sua casa no final de Fevereiro / começo de Março.
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 09:57
Pagamos por uma entrega expressa, demorou meses para chegar e o produto veio bem mau feito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3