Atraso no envio de produto com pagamento de frete expresso

Olá, seu pedido ainda não foi enviado por conta do feriado chinês, que deve acabar dia 15 de Fevevereiro, após esse feriado seu pedido será enviado normalmente, a previsão para chegar em sua casa é no final de Fevereiro / começo de Março.

Prefiro que seja feita o estorno da compra. Pois realizei a compra e paguei o frete expresso com o prazo que apresentava para dar de presente. Devido ao tempo excessivo, resolvi solicitar o reembolso.

Ok, nos chame no Whatsapp que resolvemos o problema para você.

Dia 05/02/2026 foi solicitado o reembolso, até o momento, sem sucesso. Hoje sendo dia 12/02/2026. Aguardando a liberação do vendedor.

Olá, o reembolso já foi realizado!

Infelizmente, até o momento não chegou o estorno na fatura do meu cartão, que inclusive, a última parcela foi mês passado... Definitivamente, por todo transtorno, não voltaria a fazer negócio com a empresa. E vou acionar meus direitos legalmente.

Boa tarde, conferi no sistema aqui e realmente o reembolso não tinha sido solicitado por algum erro no sistema, mas agora já está tudo certo, não se preocupe em alguns dias o valor já será extornado de sua fatura, nos chame no Whatsapp para te enviarmos o comprovante de reembolso!