Erro na compra de coins no Futrading
Resolvido
Morro Agudo - SP
21/06/2025 às 11:24
ID: 220185923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei realizar uma compra de coins no site do Futrading com meu cartão de crédito e simplesmente não consigo!! Já tentei inúmeras vezes e o site dá erro na finalização do pedido, não consigo acessar o painel de retirada das coins!
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Resposta da empresa
21/06/2025 às 12:21
Olá, bom dia!
Sentimos muito pela inconveniência ao processar seu pagamento. Em alguns casos, o processador de pagamento retém o processo, mas não sabemos ao certo o motivo.
Como alternativa, indico entrar em contato com nosso suporte pelo Whatsapp, Instagram, Messenger ou E-mail para solicitar um meio de pagamento alternativo. Certamente conseguiremos melhor atendê-lo.
Qualquer dúvida, seguimos a disposição
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
22/06/2025 às 10:57
Entrei em contato com o suporte do Futrading e eles foram super atenciosos! Problema resolvido, recomendo muito a empresa para quem precisa comprar Coins
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10