Reembolso não realizado e falta de contato após solicitação de cancelamento de compras.
Não resolvido
Diadema - SP
22/07/2026 às 17:49
ID: 254590827
Fiz duas compras no Futretro e solicitei o cancelamento via e-mail. Me informaram que dentro de 5 dias úteis eu seria reembolsado. Além de não ser reembolsado, não me respondem mais e-mail, nem whatsapp e não me reembolsam. Segue anexo das conversas.
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Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 13:32
Farei um boletim de ocorrência e darei entrada no procon para ver se consigo ser reembolsado. O que ocorreu foi um [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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