compra de luva e não entregue
Respondida
Fortaleza - CE
12/01/2024 às 10:50
ID: 180291709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma luva poker hug, pedido *******, que era pra ter sido entregue no dia 03 de janeiro de *******. no site não tem telefone para contato e por email não consegui resposta. no site da empresa esta como se o ******* sido encerrado, mas na parte de rastreamento do produto confirma que não foi entregue.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2024 às 12:12
Olá, Weimar.
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Estamos em contato com você via WhatsApp e gostaríamos de confirmar que estamos trabalhando para resolver seu problema da melhor maneira possível. Nosso objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes e faremos o possível para solucionar seu problema o mais rápido possível.
Mais uma vez, gostaríamos de pedir desculpas pelo inconveniente. Agradecemos a oportunidade de resolver essa situação e esperamos que possamos recuperar sua confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Futshop.