Fiz uma compra e não tive o retorno
Resolvido
São Paulo - SP
25/10/2021 às 12:17
ID: 131771973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma comprar não veio e-mail de confirmação de pagamento e não consigo falar com eles da q telefone não existe !mandei email e não tive retorno
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 17:30
Olá,
Agradecemos por entrar em contato conosco em relação à sua recente experiência de compra na nossa loja de esportes. Lamentamos muito pelo transtorno que lhe causamos.
Estamos em contato com você via WhatsApp. Estamos trabalhando para resolver seu problema da melhor maneira possível. Nosso objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes e faremos o possível para solucionar seu problema o mais rápido possível.
Mais uma vez, gostaríamos de pedir desculpas pelo inconveniente. Agradecemos a oportunidade de resolver essa situação e esperamos que possamos recuperar sua confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Futshop.
Consideração final do consumidor
05/04/2023 às 17:37
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2