Atraso na entrega e código de rastreamento inválido da camiseta comprada

Olá, PATRICIA.

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pelo tempo de espera. Entendemos completamente a sua insatisfação e queremos que saiba que sentimos muito por todo o ocorrido.

Tivemos um problema logístico que afetou várias lojas do setor de camisas de time, e no seu caso, o ******* a retornar para o nosso centro de distribuição por um erro na declaração de conteúdo. Assim que identificamos o problema, resolvemos a situação e realizamos um novo envio do seu pedido.

O código de rastreio já foi enviado para o seu e-mail e também pelo WhatsApp, para que você possa acompanhar o trajeto da entrega em tempo real. Nossa equipe de atendimento continuará disponível para tirar qualquer dúvida e acompanhar de perto até a entrega final.

Reforçamos que a FutStoreOficial tem total compromisso com seus clientes e que nossa prioridade é sempre entregar dentro do prazo. Sabemos que receber seu pedido com rapidez é essencial para sua satisfação e é exatamente isso que buscamos em cada envio.

Agradecemos de coração pela paciência e compreensão. Estamos confiantes de que em breve você receberá suas camisas e ficará totalmente satisfeito com a compra.

Atenciosamente,
Equipe FutStoreOficial