Pedido não entregue e falta de comunicação da empresa
Não resolvido
Brasília - DF
13/02/2026 às 07:58
ID: 240625909
Em 03/11/2025 fiz um pedido do item abaixo, que recebeu o número #*****. No mesmo dia chegou outro e-mail confirmando o pagamento e dados do pedido, que agora tinha o número #*****.
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Posteriormente aos vários e-mails do dia 03/11/2025 eu só recebi algumas mensagens de Whatsapp informando que o pedido seria entregue até 24/11/2025, mas isso nunca aconteceu. Tentei contato com a empresa pelo Whatsapp, por e-mail e por telefone, mas sem sucesso. As mensagens não foram respondidas e o telefone não chama ou não atende.
Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 15:32
Essa loja é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Só quem resolveu meu problema foi o parceiro deles, a AppMax, responsável por processar o pagamento. Mas a FutStore mesmo nunca me deu satisfação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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