Prejuizo por servico mal feito e descaso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

31/08/2023 às 17:58

ID: 171228215

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei um ar condicionado da LG e instalei com a autorizada. No mesmo dia, fui usar o aparelho e este vazou uma enorme quantidade de água em cima da minha tv que também é da LG e queimou o aparelho enquanto eu dormia. A tv só tem 2 anos de uso e estava funcionando perfeitamente. A autorizada veio avaliar e disse que foi uma coincidência a tv queimar exatamente no dia que molhou. E querem me cobrar o reparo da tv sendo que a mesma foi danificada por um aparelho defeituoso. Não concordo em arcar com o prejuízo que a LG me deu, afinal eu comprei um ar condicionado e não uma torneira. A assistência fez um serviço mal feito e não quer arcar com o prejuizo que causou. Descaso total. Muito ruim

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Consideração final do consumidor

20/10/2023 às 08:47

Pessimo e nao resolve nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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