Dados pessoais divergentes bloqueando operações
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
19/11/2025 às 11:13
ID: 232315639
Meu endereço está desatualizado no cadastro e não consigo editar, o que está travando meus pedidos de saque. Preciso corrigir o endereço rapidamente.
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 12:15
Olá, Cynthia
Entramos em contato, por favor cheque a entrada principal do seu e-mail!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento | Juntos com você para um novo amanhã
Consideração final do consumidor
26/11/2025 às 08:16
Fui super bem atendida! O suporte me orientou sobre onde anexar o novo comprovante de residência no app. O endereço foi atualizado em menos de 1 hora e meu saque foi liberado logo em seguida. Agilidade nota 10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10