Falta de verdade, demora excessiva para liberar o saque
Não resolvido
São Paulo - SP
30/07/2026 às 09:41
ID: 255200077
Aumentaram o prazo para pagamento de 12 dias úteis, e mesmo assim, ultrapassam o prazo de 12 dias úteis, é um absurdo! Muita falta de profissionalismo e descaso com as pessoas que utilizam essa "plataforma"
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 09:52
Olá, Jessica
Os saques e depósitos estão em plena funcionalidade, como informado via Ticket interno, a sua solicitação já encontra-se em análise.
Ficamos a disposição para qualquer outra ajuda necessária.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento | Juntos com você para um novo amanhã
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 17:27
Foi dado o prazo de 3 dias úteis, passou os 3 dias úteis e deram o prazo de 12 dias, e agora ultrapassaram o prazo de 12 dias úteis, e até agora não me dão o meu dinheiro!
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 23:00
É [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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