Saques cancelados repetidamente na corretora Futura Broker sob justificativa de erro de conexão
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
21/10/2025 às 09:59
ID: 229861169
Já fiz 3 solicitação de saque na corretora Futura Broker e nas 3 oportunidades cancelaram meu saque.
Realizei a primeira solicitação dia 17, a segunda dia 18 e a terceira hoje.
A justificativa é que houve erro de conexão, mas em todas as tentativas recebi o aviso de saque solicitado em meu e-mail.
Acredito que estejam fazendo isso de má fé para não me pagarem.
Sugiro não depositarem dinheiro nessa corretora, pois terão dores de cabeça para receberem.
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 11:02
Olá, Rivanilson
Como informado via ******* da corretora, o saque encontra-se em FILA para ANÁLISE.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento | Juntos com você para um novo amanhã
Réplica do consumidor
27/10/2025 às 12:05
Hoje completam 10 dias, desde que solicitei a retirada na FuturaBroker. As primeiras solicitações eles cancellaram. Daí solicitei novamente no dia 21 de outubro e já completam 6 dias em pendência. Eles dizem que pagam em 72 horas úteis. Não coloquem seu dinheiro nessa corretora.
Réplica do consumidor
27/10/2025 às 12:40
Cancelaram meu saque de novo hoje e pediram para que eu refaça. Estão me cozinhando. Já computei como prejuízo, mas vou continuar denunciando esse [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 10:44
Recebi no dia 28 de outubro. 11 dias depois da primeira solicitação. Ocorreram vários cancelamentos de minhas retiradas, mas finalmente recebi. Não indico essa corretora, ainda que tenha recebido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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