Sem acesso à internet sem respaldo estamos desde o dia 10 sem internet. Volta a noite e logo cai. Fiz várias reclamações e nada. Só dizem qe em 2 a 72h resolvem mas já estamos há 17 dias assim. Ninguém vai resolver. Nada. Mas a mensalidade temos qe paga

Respondida
Santana de Parnaíba - SP
26/12/2025 às 10:29
ID: 235861139
SEM ACESSO A INTERNET
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Resposta da empresa
21/03/2026 às 14:07
Olá, kelly cristina valerio iazzetta, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência que você teve, essa não é a qualidade de serviço que buscamos oferecer.
Já encaminhamos sua situação para nossa equipe técnica, que irá analisar e resolver com prioridade.
Agradecemos pelo seu feedback ele é muito importante para nossa melhoria contínua.
Ficamos à disposição!