Desorganização em pesquisa remunerada e dispensa sem pagamento do incentivo

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

02/11/2025 às 12:06

ID: 230831169

Fui convidado a uma pesquisa remunerada sobre água tônica horário para 14hs, chegando lá local lotado e cada vez chegava mais pessoas tudo em desordem total apenas 4 pessoas atendendo bem lentamente aproximadamente 20 ou mais cada pessoa.
Muitas reclamações pela desorganização fui ser atendido as 16hs após esperar duas horas e na verdade já tinham passado pessoas na minha frente pois estava bem desorganizado quando questionei que chegou minha vez passou mais duas pessoas na minha frente a recepcionista muito mal educada não gostou que eu questionei e pediu pra eu me retirar dizendo que eu não participaria mais mas que estava tudo certo me dispensou bem grossa.
Como eu me desloquei da minha casa até o instituto e lá ela me dispensou e disse que eu receberia o incentivo estou aguardando Carol fazer o pagamento e até agora nada.

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Resposta da empresa

11/12/2025 às 13:12

Prezado Sr.
Entendemos sua insatisfação mas não podemos deixar de esclarecer que não se trata da nossa empresa FUTURA EVENTOS de Campo Grande / MS. Não fazemos trabalhos de pesquisas, muito menos atendemos no local indicado.
Futura Eventos de Campo Grande, é uma empresa que a mais de 30 anos tem sua atividade voltada para a locação e a prestação de serviços voltados para a área de Eventos, som, iluminação e imagem, estruturas para shows, palcos, tendas, geradores de energia e climatizadores. Portanto, embora entendemos sua insatisfação ser legitima não se trata da nossa empresa, aproveitamos o ensejo para solicitar que providencie a correta indicação para não prejudicar quem trabalha sério todos os dias com uma equipe bem estruturada a mais de 30 anos de mercado.
Desde já ficamos ao seu inteiro dispor pelos nossos canais de atendimento.

Futura Eventos de Campo Grande.
[email protected]
@futura.eventos
www.futuraaudio.com.br

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 09:58

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5