Futura Express

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Belo Horizonte - MG

27/04/2017 às 16:33

ID: 25824951

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Autorizei um serviço através do link fornecido no e-mail do orçamento. Só gerou um documento e mais nada. Fiquei esperando um -email confirmado entrega e envio do boleto... ai começa a luta falar nos telefones ************** ou ************** é um transtorno, horas na espera telefônica.
O serviço não poderia então ser feito porque uma maquina estragou e não tinha previsão de manutenção. O serviço foi feito de outra forma e veio errado, devolvi e veio outro com péssima qualidade. Devolvi novamente e coloquei a justificativa no envelope e a responsável pelo orçamento grosseiramente me ligou e questionou sobre a minha avaliação, muito mal educada duvidou e rebateu minha avaliação da qualidade do material. São mais de 20 dias para um serviço de uma gráfica rápida péssima. Infelizmente é a unica que produz o material que preciso, porque o atendimento é péssimo, a qualidade também e o atendimento telefônico chega a ser ridículo. Estamos vendidos com serviços de péssima qualidade.