futura leilão e um descaso total com os consumidor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

03/01/2023 às 11:37

ID: 156684419

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

comprei um veiculo que foi retirado pela comissão do leilão e já tem 1 ano e até o momento não recebi o valor do veiculo.
E não responde nenhum dos Email que foram enviandos pra eles.

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Resposta da empresa

12/01/2023 às 16:17

Olá Altencino,
Em atenção à sua publicação, ressalto que nosso objetivo é atendê-lo da melhor forma possível. Seguiremos com o atendimento via WhatsApp =)
Cordialmente,
Futura Leilões

Réplica do consumidor

13/01/2023 às 10:22

como vai ser feito o atendimento pelo whatsapp se vocês não respondem no whatsapp e nem os email.

Réplica da empresa

13/01/2023 às 10:27

Olá Altencino,
Informamos que todos os esclarecimentos e suporte foram prestados. Agradecemos sua manifestação, pois assim temos a oportunidade de melhorar nossos serviços e produtos.
Um abraço do Time Futura Leilões

Consideração final do consumidor

13/01/2023 às 10:47

O DESCASO TOTAL

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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