Atraso e falta de pagamento em serviços de T.I.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2026 às 23:48
ID: 251277541
Fui acionado como técnico para atender chamados de t.i nesta empresa. Total, atendi 3 chamados. A empresa fica totalmente "desesperada" para achar técnicos na região da qual eles precisam de atendimento. Os analistas combinam valores que segundo eles pedem validação do setor financeiro para fecharem a negociação de chamados. No primeiro projeto foi combinado o pagamento no dia 22/05, por este motivo eu aceitei atender os chamados. Ninguém gosta de trabalhar de graça, então pelo menos uma negociação justa para que eu recebesse meu dinheiro o mais rápido possivel. Primeiro atendimento foi dia 7/5, o segundo foi 12/05 e o terceiro foi dia 15/05 - projetos diferentes. O atendimento do dia 12 não foi pago junto com o dia combinado ( 22/05). Além deste não ter sido pago, nenhum deles foram! O combinado foi dia 22/05 e só me pagaram dia 01/06 de dois atendimentos realizados, com muito custo, muita conversa no whatsapp ( pra ver se a empresa ia pagar). Assim foi.. depois de muito custo eles pagaram dia 01/06, porém ficou faltante mais um atendimento, sendo que no mês de MAIO foi enviado a planilha com os tres atendimentos conforme o padrão deles! E-mail para o financeiro, Notas Fiscais e Foto das RATs de atendimento. REFORÇANDO, foi enviado a relação dos 3 atendimentos juntos! eu só obtive o retorno do email hoje ( dia 12/06) me pedindo para enviar novamente a Nota Fiscal e me "comunicando" que será pago este atendimento que foi realizado em Maio, será pago dia 15 de JULHO. Sem contar toda a confusão e falta total de organização e comprometimento com o técnico! Em todos os atendimentos, eles [Editado pelo Reclame Aqui] e falam que o responsável foi avisado que o técnico vai comparecer ao local, mas não, é sempre de surpresa, eles não se dão ao trabalho de avisar aos envolvidos que vão receber atendimento sobre a visita do técnico!
Uma total confusão com equipamentos, qual equipamento está defeituoso, o que será feito no local. O técnico que está TRABALHANDO tem que ficar correndo atrás de informaçoes óbvias que não sao de sua responsabilidade. NINGUEM TRABALHA PRA RECEBER 2 MESES DEPOIS! NINGUÉM! EU QUERO E EXIJO O MEU DINHEIRO O MAIS RÁPIDO POSSIVEL! EMPRESA BAGUNÇADA, DESRESPEITOSA, PÉSSIMA ORGANIZAÇÃO, [Editado pelo Reclame Aqui] COM SEUS ACORDOS FECHADOS ANTES DO CHAMADO! FAZEM DE TUDO PRA ACHAR TÉCNICO E POR ISSO NÃO ACHAM! PORQUE NAO SE IMPORTAM COM ELES!
EU EXIJO MEU PAGAMENTO O QUANTO ANTES FOR POSSIVEL! CASO CONTRÁRIO VOU CONTATAR MEUS MEIOS LEGAIS DE RECEBIMENTO E ACIONAMENTO DA JUSTIÇA POR DANOS MORAIS.