Usaram meus dados

Não respondida
Contagem - MG
23/10/2023 às 22:32
ID: 174565319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, ouve um acontecimento que uma ex funcionária que trabalhava comigo, furtou meus documentos, entrou em contato pelo whatsapp com a loja futura telefonia do shopping Partage em Betim, MG se passando por mim, mandou os meus dados pelo celular para o vendedor e fez um plano com valor alto e comprou um aparelho. Por sorte, eu trabalho na Vivo loja própria e consegui indentificar a tempo e minha gerente abriu uma contestação. O que me gerou a revolta foi a total falta de segurança por parte da telefonia, pois, o correto é utilizar da biometria para validar se a pessoa que está adquirindo o plano e o produto é a portadora do CPF mesmo, isso é uma questão séria e de segurança. Ela se passou por mim dizendo que a irmã iria até a loja buscar o aparelho, ela foi até o local e o vendedor entregou o produto sem ao menos verificar se era a pessoa autorizada a pegar e isso foi uma outra falta de segurança da empresa.