CONSÓRCIO DE VEÍCULOS

Respondida
Canoas - RS
26/02/2025 às 19:40
ID: 210957307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Futura Volkswagen é uma grande [Editado pelo Reclame Aqui], enganação.
Eu e o meu marido adquirimos uma carta de consórcio dessa loja. Em tratativas com o funcionário deles (o qual ofertou a carta), mencionou que, a loja pagaria *******% da Fipe do veículo, encaminhamos fotos, a km atual, e mesmo diante das fotos, ele garantiu que seria pago a Fipe.
Engano nosso, não é mesmo?!
Hoje tivemos na loja, os funcionários foram avaliar o veículo, ofertaram SOMENTE 13mil abaixo da Fipe.
Meu marido ainda o questionou se não precisava levar o veículo até a loja para fazer a avaliação presencial, o mesmo disse que não, somente as fotos eram suficientes.
Loja manipuladora, [Editado pelo Reclame Aqui], enganam os clientes para adquirir a carta e depois agem com má fé.
Não comprem nada nessa loja.
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 14:16
Boa Tarde,
a Futura VW não possui departamento de consórcio e não comercializa esta modalidade