Futurama

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São Paulo - SP

27/03/2024 às 10:23

ID: 184702933

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No dia 07/03/******* fiz um pedido de 33 cadernos número*******5, e o prazo de entrega no dia 14/03. No entanto hoje é dia 15/03 e não foi entregue. Entendo que as vezes a transportadora contratada é a responsável pelo atraso, por isso desde o dia 12 estou cobrando um posicionamento através do whatsaap com a futura imbátivel através do número*******. Eu disse que meu cliente precisava do material para a campanha que aconteceria no dia 15/03/******* e que não poderia atrasar, deveria ser entregue no dia 14/03/******* conforme está no site. Já tive outros problemas de atraso e sempre faço a opção de buscar nos pontos de retirada, pq é mais rápido, mas dessa vez não tinha como eu retirar porque não estou em São Paulo e resolvi dar um voto de confiança. Mas infelizmente não foi cumprido o prazo prometido. O Futura não tem mais atendimento telefônico, e a empresa de transporte Carriers Logística Transporte ltda também não tem telefone de contato e não respondeu meu email. Portanto eu quero que a futura imbatível resolva essa situação junto a transportadora, prazo de entrega é muito sério, meus clientes confiam que vou entregar o produto na data certa. O cliente deu o prazo para eu entregar a mercadoria até dia 17/03 as 10h da manhã, espero que resolvam a situação. Número do pedido*******5
Att
Rogerio Luiz Piedemonte