Falta de Atendimento e Descaso na Future da Vila Matilde
Não respondida
São Paulo - SP
10/02/2026 às 16:53
ID: 240358053
Estive na Future localizada em um shopping da Vila Matilde - *****, para obter informações a respeito das condições e formas de contratação.
Acontece que, quando cheguei no balcão, haviam duas atendentes discutindo sobre problemas pessoais, que não me interessa, e quando pedi pelo atendimento, só disseram que não podiam me atender porque estavam com a cabeça quente e que queriam resolver o problema delas primeiro.
Não disse nada e saí.
Voltei no dia seguinte com o meu marido e estavam as duas no café ao lado conversando. Ficamos parados por pelo menos 15 minutos sem que nós prestassem atendimento.
Fico indignada, pois, as mesmas que estavam fazendo reclamações a torto e direito, seja la do que for, não podiam me atender muito menos estavam preocupadas em saber o que eu queria.
Que fique aqui o relato do PESSIMO ATENDIMENTO que sequer teve, pois houve o desprazer delas em não ter o mínimo de empatia para passar informações.